camera ip,camera,lắp đặt camera,bảo hành camera giá rẻ, camera Chiến Minh Việt

camera ip, giải pháp camera,,lắp đặt camera,camera trọn bộ,dịch vụ camera

camera ip, giải pháp camera,,lắp đặt camera,camera trọn bộ,dịch vụ camera

Phương thức đổi trả hàng

PHƯƠNG THỨC ĐỔI TRẢ HÀNG

 

phuong-thuc-doi-tra-hang

– Quý khách có thể trực tiếp liên hệ đổi/trả hàng tại Camera Chiến Minh Việt ở địa chỉ  Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội. Thời gian phục vụ: từ 8:30 đến 18:30 các ngày trong tuần kể cả ngày lễ.

Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng miễn phí trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua Camera Chiến Minh Việt. Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải còn nguyên vẹn và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại Camera Chiến Minh Việt.

Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của Camera Chiến Minh Việt. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi/trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách và theo quy định mục II của chính sách đổi/trả hàng này.

I. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐỔI TRẢ HÀNG

1. Đổi trả theo nhu cầu khách hàng

Tất cả mặt hàng mua từ Camera Chiến Minh Việt đều có thể hoàn trả trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng (trừ khi có quy định gì khác). Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Camera Chiến Minh Việt, bao gồm: 

+ Đầy đủ các bộ phận, chi tiết, phụ kiện.

+ Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.

+ Không bị trầy xước, bể vỡ, hư hỏng

Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được tự động chuyển hoàn về địa chỉ đăng ký theo thông tin đơn hàng của quý khách.

2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng

2.1. Hàng giao kém chất lượng, sai nội dung hoặc bị thiếu

2.2. Hàng giao bị lỗi kĩ thuật, không đúng mẫu như quảng cáo trên website:

Khi quý khách gặp trục trặc với sản phẩm đặt mua tại Camera Chiến Minh Việt, vui lòng thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Tự kiểm tra cách thức sử dụng sản phẩm, các thao tác được hướng dẫn bằng tiếng Việt đi kèm với mỗi sản phẩm (nếu có).

Bước 2: Quý khách liên hệ với số HOTLINE để thông báo hiện trạng của sản phẩm. Tại đây, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ thu thập thông tin và kết nối với bộ phận bảo hành để giải quyết các vấn đề có liên quan về lỗi sản phẩm cho khách hàng.

Bước 3: Trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu sản phẩm của quý khách mua được xác nhận từ bộ phận bảo hành sản phẩm rằng sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, Quý khách sẽ được giải quyết đổi hàng theo đúng quy định.

 

II. PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN

Tùy theo lí do hoàn trả sản phẩm kết quả đánh giá chất lượng tại phòng kỹ thuật, Camera Chiến Minh Việt sẽ có những phương thức hoàn tiền với chi tiết như sau:

Lý do đổi trả hàng Phương thức hoàn tiền
– Đổi trả theo nhu cầu khách hàng (đổi trả hàng vì không ưng ý) – Hoàn tiền mặt lại cho khách hàng (sau khi đã trừ phí xử lý đơn hàng)
– Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng – Khách hàng được mua sản phẩm mới– Đổi sản phẩm mới cùng loại.– Hoàn tiền mặt lại cho khách hàng (sau khi đã trừ phí xử lý đơn hàng)

MỌI CHI TIẾT XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ CHIẾN MINH VIỆT

Văn phòng giao dịch: Định Công – Hoàng Mai – Hà Nội
Số điện thoại: 096.2255.108 – 094.664.0997
Web: http://camerathongminh.com.vn
Email: cmvcamera@gmail.com


Phản hồi của bạn

CHIẾN MINH VIỆT - NIỀM TIN CHO MỌI KHÁCH HÀNG!                           Camera Chiến Minh ViệtHotline:0946640997                                          CHIẾN MINH VIỆT - NIỀM TIN CHO MỌI KHÁCH HÀNG!                           Camera Chiến Minh ViệtHotline:0946640997                                         CHIẾN MINH VIỆT - NIỀM TIN CHO MỌI KHÁCH HÀNG!                           Camera Chiến Minh ViệtHotline:0946640997